Junior Service Designer

Geplaatst 12 maanden geleden

Klanten helpen met het ontwerpen, bouwen en lanceren van toekomstbestendige producten en bedrijven. Bij Deloitte.

What impact will you make?

Het verheffen van de menselijke ervaring. Dat is waar het bij ons allemaal om draait. Het gaat om alles wat we doen voor onze mensen en elk resultaat dat we leveren aan onze klanten. Onze mensen brengen unieke sterktes mee die elk gebied omspannen, van creatief, ontwerp, reclame en branding, tot strategie, platforms en oplossingen. Door samen te werken, bieden we volledig geïntegreerde, baanbrekende oplossingen voor klanten variërend van CEO’s tot Chief Digital Officers. Bij welk van onze diverse, wereldwijd erkende submerken of mogelijkheden je ook komt werken, je zult deel uitmaken van een samenwerkend en snelgroeiend portfolio.

This is how

  • ontwerpen en kwalitatief ontwerp onderzoek uitvoeren met behulp van etnografische en participatieve methoden;
  • leiden van co-design werksessies met cross-functionele teams om complexe problemen op te lossen;
  • definiëren van de service visie, customer journeys en strategische roadmap om de service features en gewenste ervaring te leveren op basis van klantinzichten;
  • definiëren van de design concepten voor elk service touchpoint in de service;
  • digitale en fysieke oplossingen prototypen om te testen en om van te leren samen met klanten;
  • het leveren van specificaties voor organisatorisch ontwerp vanuit een ervaringsperspectief.

What we offer

  • Naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst.
  • Een development program waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen.
  • Vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken.
  • Een 32 of 40-urige werkweek.

What you offer

Je bent scherp, analytisch en gefocust op inhoud – een echte hoogvlieger. Je hoofddoel is altijd het beste resultaat leveren voor je klanten. Om dit te bereiken leg je de lat hoog voor jezelf en je collega’s  en beschik je over de nodige vaardigheden om dit resultaat in samenwerking met vele stakeholders (in binnen- en buitenland) te bereiken. Als individu dat ons team komt versterken, verwachten we dat je je prettig voelt om in een Agile team te werken, nauw samenwerkend met de klant en teamleden. Als Service Designer:

  • beschik je over een diploma in een relevant vakgebied (bijv. Service Design, Strategic Design, Sociale Studies);
  • beschik je over een portfolio waaruit succesvolle uitvoering van service design blijkt;
  • heb je het vermogen om onderzoek observaties om te zetten in kritische inzichten en bruikbare aanbevelingen;
  • heb je ervaring met het faciliteren van design workshops en het presenteren aan stakeholders;
  • ben je een creatieve probleemoplosser, een gestructureerde denker en comfortabel met een hypothese gedreven aanpak;
  • voel je je op je gemak in een snelle, collaboratieve omgeving en kan je je flexibel opstellen in je aanpak;
  • beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je een natuurlijke verhalenverteller – je weet hoe je informatie op een boeiende manier moet structureren;
  • heb je basisvaardigheden in schetsen om concepten snel tot leven te brengen;
  • beschik je over technische vaardigheden in tools als Adobe Creative Suite, Power Point. Vaardigheden in andere tools voor rapid prototyping oplossingen is een pluspunt;
  • beschik je over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

(W)here

Jouw expertise deel je met zo’n 70 andere collega’s in het Applied Design (Digital)-team dat onderdeel is van Deloitte Consulting. Ons team ontdekt en ontwerpt klanttransformatiestrategieën en innovatieportfolio’s. Wij helpen onze klanten van het begin tot het eind, en bieden zo de mogelijkheid om innovatieve klantengroei in een digitale wereld te realiseren.

Binnen deze afdeling vinden we het belangrijk om jezelf continu te ontwikkelen. Daarom hechten we veel waarde aan innovatie en persoonlijke ontwikkeling.

 

Solliciteer online

Voornaam

Een geldig telefoonnummer is vereist.
Een geldig e-mailadres is verplicht.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.